Conditions, données et mentions légales.

I — Conditions générales de vente

Version en vigueur au 23 août 2026.

1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site maison-vapeur.pages.dev, édité par la société MASOIATECH. Elles s’appliquent à tout consommateur au sens du code de la consommation. Le fait de passer commande vaut acceptation sans réserve des présentes conditions, dans leur version en ligne au jour de la commande.

2. Le produit

Le site propose une référence unique : un squishy en forme de petit pain vapeur (bao), d’une largeur d’environ 9,5 cm, en mousse à rebond lent, livré avec un mini panier vapeur en bambou. Le produit est vendu sous forme de pochette-surprise : le coloris n’est pas choisi par l’acheteur, il est déterminé au moment de la préparation de l’expédition.

La répartition annoncée des envois est la suivante : 70 % de nuances communes, 23 % de nuances pailletées, 7 % de pièces rares. Chaque pièce est déterminée indépendamment des autres. Le client reçoit dans tous les cas un produit complet ; la variabilité ne porte que sur la couleur, jamais sur la livraison elle-même. Il s’agit d’une vente de bien assortie d’une variante de coloris non choisie par l’acheteur, et non d’une opération de jeu ou de hasard payant au sens de la réglementation applicable.

Les photographies illustrant les nuances sont réalisées en lumière de studio. De légers écarts de teinte peuvent apparaître selon l’écran utilisé ; ils ne constituent pas un défaut de conformité.

Le produit est déconseillé aux enfants de moins de trois ans. Il n’est pas destiné à être ingéré, mordu ou porté à la bouche.

3. Prix et remises

Le prix unitaire est de 19,90 € toutes taxes comprises. Le prix de référence barré, 29,90 €, correspond au prix conseillé antérieurement pratiqué. Les prix sont indiqués en euros, taxes comprises, hors frais de livraison.

Une remise quantitative s’applique automatiquement sur le sous-total, sans code à saisir :

Un code de remise ponctuel peut être appliqué en complément ; il s’impute sur le sous-total après remise quantitative. Un seul code peut être actif par commande. Les codes ne sont ni cumulables entre eux, ni convertibles en espèces.

4. Commande et paiement

Le parcours d’achat s’arrête aujourd’hui au récapitulatif : le paiement en ligne n’est pas encore ouvert sur ce site. Aucune donnée bancaire n’est demandée, collectée ni transmise, et aucune commande ferme ne peut être conclue tant que le module de règlement n’est pas en service. Les présentes conditions décrivent le cadre applicable dès son ouverture.

5. Livraison

Les frais de livraison s’élèvent à 3,90 € pour la France métropolitaine. Ils sont offerts à partir de 25 € de sous-total après remise quantitative. Le délai indicatif est de trois à cinq jours ouvrés à compter de la préparation du colis, sans que ce délai puisse excéder trente jours à compter de la conclusion du contrat, conformément à l’article L. 216-1 du code de la consommation.

En cas de dépassement, le client peut, après mise en demeure restée sans effet, résoudre le contrat et obtenir le remboursement des sommes versées dans les quatorze jours suivant la résolution.

Le colis est un colis d’expédition standard. Aucune prestation d’emballage cadeau, de ruban, de papier de soie ou de carte manuscrite n’est proposée ni incluse. Le panier vapeur en bambou, lui, est bien fourni avec chaque article.

6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Pour l’exercer, il suffit d’adresser une déclaration dénuée d’ambiguïté à direction@maiatech.fr avant l’expiration du délai. Le produit doit être renvoyé dans les quatorze jours suivant la déclaration, dans son état d’origine, accompagné de son panier vapeur. Les frais directs de renvoi restent à la charge du client.

Le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la récupération du produit, ou la preuve de son expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande. La responsabilité du client peut être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature et les caractéristiques.

Le caractère aléatoire du coloris ne prive en aucun cas le client de son droit de rétractation.

7. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du code de la consommation) pendant deux ans à compter de la délivrance, ainsi que de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Ces garanties s’exercent sans frais et indépendamment de toute garantie commerciale.

L’usure normale de la mousse, le jaunissement dû à une exposition prolongée au soleil et les déchirures consécutives à un usage anormal ne relèvent pas de ces garanties.

8. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à direction@maiatech.fr. En cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément à l’article L. 612-1 du code de la consommation, ou déposer une réclamation sur la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont déterminés selon les règles de droit commun ; le consommateur peut saisir la juridiction de son lieu de résidence.

II — Politique de confidentialité

Responsable de traitement

MASOIATECH, SAS immatriculée sous le numéro SIREN 101 639 334, RCS Saverne, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Contact : direction@maiatech.fr.

Données que nous traitons aujourd’hui

En l’état actuel du site, aucune donnée personnelle n’est collectée sur nos serveurs. Il n’existe ni compte client, ni formulaire d’inscription, ni newsletter, ni paiement.

Contenu du panier

Le nombre d’articles et le code de remise éventuel sont conservés dans votre navigateur, via le stockage local. Ces informations ne quittent jamais votre appareil et ne nous sont pas transmises.

Champs « occasion », « mot » et « signé »

Ces champs de la page Offrir ne sont ni enregistrés, ni transmis, ni conservés. Ils alimentent uniquement l’aperçu affiché à l’écran et disparaissent dès que vous quittez la page.

Courriels

Si vous nous écrivez, votre adresse et le contenu de votre message sont traités pour répondre à votre demande, sur la base de notre intérêt légitime, et conservés vingt-quatre mois au maximum.

Journaux techniques

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Ce que nous ne faisons pas

Nous n’utilisons ni outil de mesure d’audience, ni pixel publicitaire, ni bouton de réseau social, ni service tiers de suivi. Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des fins commerciales. Aucune décision automatisée n’est prise à votre égard.

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Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur les données vous concernant. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à direction@maiatech.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

III — Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie. Ni cookie publicitaire, ni cookie de mesure d’audience, ni cookie tiers. C’est la raison pour laquelle aucune fenêtre de consentement ne vous est présentée : il n’y a rien à accepter ni à refuser.

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Vous pouvez effacer cette donnée à tout moment en vidant les données de site dans les réglages de votre navigateur. Le site continuera de fonctionner ; votre panier sera simplement remis à zéro.

IV — Mentions légales

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